為持續(xù)深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境，吳忠市住房公積金管理中心扎實推進“惠民公積金、服務暖人心”全國住房公積金系統(tǒng)服務提升三年行動，進一步規(guī)范住房公積金賬戶管理，切實維護好繳存職工的合法權益，有效提升數(shù)據(jù)質(zhì)量標準化、規(guī)范化。
住房公積金制度建立以來，由于單位（或企業(yè)）改制、撤銷、解散或破產(chǎn)、職工調(diào)動、離職、退休、死亡等原因，導致部分繳存職工一直未辦理住房公積金提取、轉(zhuǎn)移等手續(xù)，個人住房公積金賬戶長期處于封存狀態(tài)。據(jù)統(tǒng)計，2023年底，吳忠市住房公積金封存賬戶中符合可以銷戶提取條件的約占封存賬戶的67.55%。2024年以來，吳忠市住房公積金管理中心堅持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦主責主業(yè)，著力解決群眾急難愁盼的民生實事，采取“六個全面”精準發(fā)力，深入開展封存賬戶清理和賬戶信息完善工作，喚醒沉睡的住房公積金賬戶。
一、全面提高思想認識
針對長期封存賬戶清理難問題，主動擔當作為，召開清理長期封存賬戶專題工作會議，制定切實可行的清理計劃，充分認識到開展長期封存賬戶清理工作的重要性和必要性。通過周密部署、精心梳理、快速推進，真正做到認識到位、部署到位、落實到位，形成全面開展清理工作“一盤棋”。
二、全面提升數(shù)據(jù)收集
堅持問題導向，通過數(shù)據(jù)篩選、比對、核實等方式，對全市范圍內(nèi)封存賬戶進行認真梳理和排查。對于因企業(yè)改制、破產(chǎn)等原因造成的睡眠賬戶，積極與原單位或破產(chǎn)管理人聯(lián)系，多渠道、多方式收集繳存單位及職工個人相關信息。對存在疑問或缺失的信息，通過共享數(shù)據(jù)平臺中企業(yè)開辦信息、公安、社保等部門信息進行數(shù)據(jù)比對，進一步核實完善部分缺失職工信息，建立嚴格的數(shù)據(jù)審核機制，確保數(shù)據(jù)的真實性和準確性。
三、全面加快完善信息
在全市范圍內(nèi)全面開展住房公積金賬戶信息完善工作。向全市各繳存單位印發(fā)《關于完善住房公積金繳存單位及職工個人賬戶信息工作的通知》，發(fā)揮各繳存單位經(jīng)辦人員作用，借助業(yè)務交流群實時發(fā)送信息提醒，利用住房公積金網(wǎng)上業(yè)務大廳及時完善單位和職工個人賬戶信息，進一步加強繳存單位和個人基礎數(shù)據(jù)信息的準確性、規(guī)范性和完整性。
四、全面加強內(nèi)部配合
對于賬戶長期封存且在異地住房公積金中心開戶的職工，積極與職工現(xiàn)繳存地中心對接，向繳存地住房公積金中心發(fā)送協(xié)助推動封存賬戶清理相關工作的函，通過全國監(jiān)管平臺跨省通辦發(fā)送相關數(shù)據(jù)，通知并引導繳存職工通過“全國住房公積金公共服務”微信小程序辦理異地轉(zhuǎn)移手續(xù)，打破地域限制，高效便捷讓繳存職工辦理業(yè)務。
五、全面推進服務保障
通過住房公積金服務熱線12329、短信服務平臺定期分批次向封存賬戶繳存職工發(fā)送提取銷戶短信，提醒繳存職工及時辦理提取或轉(zhuǎn)移銷戶。對于居住外地、不便回來的繳職工，通過電話或微信耐心引導職工通過“寧夏住房公積金”手機App、“寧夏住房公積金”微信小程序等便捷渠道辦理住房公積金銷戶手續(xù)；針對繳存職工年齡較大無法線上操作，通過指導其身邊子女進行線上操作完成提取業(yè)務，讓繳存職工切身感受到住房公積金真誠高效便民服務。
六、全面發(fā)力成效顯著
截至目前，共核對繳存單位信息1687個，核對繳存職工個人賬戶信息96747人，完善繳存單位信息3352筆，單位信息合格率98.3%，完善繳存職工個人賬戶信息48883人次，個人信息合格率96.59%。共向區(qū)內(nèi)住房公積金中心發(fā)送協(xié)辦公函5份，外省市住房公積金中心發(fā)送協(xié)辦函11份，累計發(fā)送短信提醒3.82萬條；辦理銷戶提取7311筆，提取金額4.58億元。
服務無止境，滿意無終點。下一步，吳忠市住房公積金管理中心堅持民生為要，按照“減存量、遏增量”的原則，實行常態(tài)化動態(tài)化管理長效機制，用心用情用力全面做好長期封存賬戶清理工作，讓服務更加有溫度，持續(xù)提升人民群眾幸福感、獲得感和安全感。
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