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“不打烊”的戶籍窗口

???春節(jié),“大家”的事,沉甸甸地裝在利通區(qū)公安分局治安大隊戶籍民警馬咪娜的心上。大年初一一大早,馬咪娜就趕到單位,像往常一樣開始了一天忙碌的工作。

態(tài)度熱情、說話溫柔、笑容溫暖,這是馬咪娜給人的第一印象。新年第一天,她迎來首位辦理業(yè)務(wù)的群眾,是兩名小朋友。
原來,媽媽計劃春節(jié)帶著兩個孩子出遠門,平時工作又忙,臨行前才想著給孩子辦身份證。
為了不耽誤孩子出行時間,馬咪娜很快就辦理完相關(guān)材料審批。在錄入孩子指紋時,由于小朋友太小,指紋卻總是錄入不清楚。
“小朋友把手指再輕輕放在這里……”馬咪娜不厭其煩的一邊安慰著小朋友,一邊幫著小朋友一次又一次試著錄入。通過二十多次的嘗試,指紋錄入終于通過了。
“謝謝你,馬警官,太感謝了……”辦理完業(yè)務(wù),孩子媽媽一個勁的表示感謝。臨行前,孩子們朝著馬咪娜,相互喊著“謝謝阿姨““再見阿姨”……這溫暖的話語,一直飄到了警營的門外……
望著眼前那兩位歡快活潑的小朋友,馬咪娜又想起了此時放在家里的孩子,眼圈有些泛紅……
“再難,也得堅持!總得有人要干!小小一個窗口連著政府和人民,能為群眾做事,讓我感覺自己很重要!”

沒有追捕歹徒的驚心動魄,沒有攻克大要案件的歡呼雀躍,更沒有調(diào)解糾紛、守護一方安寧的耀眼光環(huán),但馬咪娜在戶籍崗位上經(jīng)手的每一份材料、每一個檔案,都和群眾的生活息息相關(guān)。在她看來,戶籍窗口雖小,卻連著千家萬戶,書寫著的是對“大家”的“愛”。


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