????12月29日，下馬關派出所戶籍民警將戶籍窗口“開到”群眾家，為患病居民補辦身份證，解決群眾燃眉之急。

社區(qū)民警走訪入戶時了解到轄區(qū)居民顧某某因病在床，行動不便無法到派出所戶籍窗口辦理身份證件，因為身份證到期，導致顧某某諸多不便。隨即社區(qū)民警羅忠虎及時聯(lián)系戶籍警吳俊鳳說明該情況，本著便民為民的原則，下馬關派出所戶籍民警主動“窗口前移”，到群眾家中為其采集信息拍攝身份證照片，并告知家屬身份證辦好后會第一時間告知家屬。

???小小窗口服務“大民生”，小小細節(jié)傳遞“大溫暖”，下馬關派出所將窗口服務化作聯(lián)系群眾紐帶，為轄區(qū)群眾開辟“綠色通道”，用實際行動架起警民聯(lián)系橋，不斷在服務中增老百姓的獲得感、幸福感。