吳忠市積極開展“雙十一、雙十二” 網(wǎng)絡(luò)銷售市場監(jiān)管工作

“雙十一”“雙十二”網(wǎng)購熱潮再次掀起，市市場監(jiān)管局立足職能，對網(wǎng)絡(luò)銷售市場監(jiān)管工作早謀劃、早安排、早部署，強(qiáng)化監(jiān)管，筑牢了網(wǎng)絡(luò)銷售市場安全防線。

一是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管。以天貓、淘寶、京東等網(wǎng)絡(luò)交易平臺為監(jiān)測重點，查看網(wǎng)店促銷期限、方式和規(guī)則，促銷期商品、服務(wù)、廣告、促銷內(nèi)容及售后保障等，全面監(jiān)測價格欺詐、虛假宣傳等行為。

二是強(qiáng)化線下監(jiān)管。對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)店所售預(yù)包裝食品名稱、生產(chǎn)商等信息是否與實物標(biāo)簽一致，經(jīng)營者是否依法履行進(jìn)貨查驗義務(wù)等情況進(jìn)行核查，從重從快從嚴(yán)查處各類違法行為。

三是強(qiáng)化宣傳教育。相繼組織電商企業(yè)開展誠信教育活動，宣傳《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》、《廣告法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，提高網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營戶誠信經(jīng)營意識。及時準(zhǔn)確發(fā)布消費(fèi)預(yù)警，通過電視臺、短信、微信等新聞媒體渠道發(fā)布網(wǎng)絡(luò)食品藥品購買提示，增強(qiáng)消費(fèi)者自我保護(hù)意識。

 四是以農(nóng)村電商、農(nóng)資等網(wǎng)絡(luò)交易消費(fèi)品和生產(chǎn)資料為重點強(qiáng)化監(jiān)測。

 五是強(qiáng)化應(yīng)急維權(quán)。以“12315”投訴維權(quán)平臺為抓手，嚴(yán)格按照規(guī)定受理各類網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)投訴，強(qiáng)化應(yīng)急值守，雙十一期間，共受理網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)投訴3起 ，處理率100%.截止11月15日，未發(fā)生農(nóng)村電商、農(nóng)資等網(wǎng)絡(luò)交易和食品、藥品重點消費(fèi)品違法違規(guī)行為。